Fester Ansprechpartner zu Bürozeiten
Als Bewohner des betreuten Wohnens haben Sie stets einen festen Ansprechpartner, der für Sie und Ihre Anliegen bereitsteht und sich um Ihre Wünsche kümmert.

Concierge- und Rezeptionsservice
In den Residenzen gibt es stets eine Rezeption die als zentrale Anlaufstelle für Sie bereitsteht. Von hier werden Ihre Wünsche und Anliegen bearbeitet und umgesetzt.

Büroservice und Postannahme
Sollten Sie einmal nicht zuhause sein, so nehmen wir gerne Post und Pakete für Sie an.

Urlaubs- und Krankenhausservice
Im Falle einer Abwesenheit durch Urlaub oder Krankheit, haben Sie die Möglichkeit den Urlaubsservice zu erfragen. In dieser Zeit kümmert man sich zum Beispiel um das Gießen der Pflanzen oder das Reinigen der Wohnung auch in ihrer Abwesenheit, sofern Sie die Leistung wählen.

Beratung und Koordination der Wahlleistungen
Unsere Mitarbeiter der Verwaltung koordinieren die von ihnen gewählten Komfortleistungen wie die Wohnungsreinigung, Hausmeisterdienste, Begleit- und Einkaufsunterstützung, Kleiderreinigung und vieles Weitere.

Alltagsunterstützung
Unserer Mitarbeiter unterstützen Sie bei allgemeinen Fragen des Alltags wie IT-Themen, das Bestellen eines Taxis oder das Reservieren von Theaterkarten.